pos機(jī)金額刷錯了怎么辦?

對于pos機(jī)發(fā)卡行來說,只看你提供的交易號還有當(dāng)天的出賬單時間,要是時間上跟出賬單時間一致,有提示消費成功或者提示刷卡成功,就直接跳轉(zhuǎn)提交訂單即可,不需要你去和你的信用卡中心客服聯(lián)系 . 當(dāng)然,如果提交的金額和出賬單的金額不一致,或者出賬單的金額和交易號不一致,很多發(fā)卡行就直接拒收了。

關(guān)于pos機(jī)消費成功提交訂單的流程問題,一般分兩種情況:

一 、pos機(jī)發(fā)卡行拒絕與支付寶或微信結(jié)算,或者說收到不少卡友的反饋,詢問pos機(jī)消費不提示成功怎么辦?對此,pos機(jī)發(fā)卡行一般只查詢系統(tǒng)給出的交易號,不看你提供的交易內(nèi)容 。

收到不少卡友這樣的反饋,有的pos機(jī)發(fā)卡行直接拒絕與支付寶或微信對賬,這時候你就可以通過以下兩種方式來處理:發(fā)卡行發(fā)現(xiàn)交易號不一致,又與金額不一致,交易顯示成功,但是交易號是發(fā)卡行查詢系統(tǒng)給出的交易號,不是真實的交易號,如果這個交易號無法得到確認(rèn),那么你的消費,基本上肯定是被拒絕,直接關(guān)閉,也就是要么拒付,要么取消交易。 客戶沒有取消交易,也沒有確認(rèn)交易號是否確認(rèn),這個交易號是pos機(jī)官方發(fā)卡行發(fā)過來,在查詢交易號不會更改,官方給的交易號,只是系統(tǒng)給你發(fā)的交易號,就是刷的時候顯示的交易號,根據(jù)金額大小,需要幾天內(nèi)才能確認(rèn)的交易號。

申請核查交易號時一定要注意交易號不一致,否則被拒絕。

所以一定要以出賬單的交易號為準(zhǔn),不然交易不一致。

二 、交易被拒絕后,直接取消交易,繼續(xù)交易,收到扣款,但是交易號一直有消費成功提示,但就是不能提交 。也就是你本來要取消交易,后面一直用你銀行卡轉(zhuǎn)賬 .

這個問題可以通過以下幾種方式解決:用發(fā)卡行提供的交易號再次查詢,確定不是換的交易號查詢方法:打開網(wǎng)銀或者支付寶,按照交易號查詢交易,不要用微信或者微博,如果都不是交易號,不用考慮。刷其他銀行信用卡,看看支付寶或者微信是否顯示支付成功,如果顯示支付成功,交易號是原來的交易號,如果支付寶或者微信顯示支付失敗,那交易號是怎么回事,詢問發(fā)卡行.